SoftBankさんのイベントでグリーティングしました★ワクワクするバルーン作ってお待ちしてます

   

みなさん こんばんわ

先日イオンモール広島府中さんの、SoftBankさんのイベントでバルーンプレゼントに入りました。

今まで何度か携帯のイベントには入らせて頂いてますが、毎回イベントの方が悩むのが お客様の導線です。

イベントでの、お客様の導線

お客様の導線とは、どこで声かけし、どこで携帯の会社名が分かるようにして話をして制約までの話になるか
お客様の流れをスムーズにするための道順みたいなものです。

今回のSoftBankさんの導線、本当にスンナリと お客様が流れていくのを見させて頂き、 導線の大切さやスタッフの応対の重要性を感じました。
本当にスムーズでしたね✨✨
バルーンプレゼントするのに 子供目線で話をしている私には、周りが見えてない分とても助かりました😄😄😄

とても、お客様の対応が素晴らしかったスタッフさんたち

バルーンで並んでる間に、お客様に声かけし簡単なアンケートに答えて頂きます。
その中でも、SoftBankさんを使われているお客様には『SoftBankを使って頂き、ありがとうございます。末長くよろしくお願いします』などの声かけも欠かしません。

そして子供さんにバルーンをプレゼントすると、『可愛い♥』『かっこいいーーーー』と本当に子供さんに向けて褒めてくれます。
子供さんも満面の笑みで応えてくれます。

何かプレゼントされた時、自分が嬉しくて気持ちが盛り上がっても 周りの反応が『シーーーン』としていたらテンションが下がってしまいますよね?!
このスタッフさんの お陰で、とっても盛り上がりました!

特に1対1で捻っていて、並ぶお客様が増えると次のお客様への声かけなどもしたりするので助かりました。
並んでる待っている子供さんには『何を捻って貰うか決めてねー』って話かけたり
『好きな色で捻って貰えるから何色がいいのか決めといてね!』と言って下さっていたのでスムーズに進んだように思います。

そしてバルーンアーティスならば誰もが一番思うのが、休憩するタイミングです。
この時も他のスタッフが、お客様が少ない頃を見計らって休憩に行かせてくれました。

スタッフの方々が本当に良い方々だったので、私も 子供ちゃんたちに喜んで貰いたくて頑張りましたよぉ💪💪
やはり、皆が一丸となって頑張っていると『私も頑張るぞー』と思ってしまいますね。

お待ちしてますよぉ~

pikaも今回携帯1台をSoftBankさんに変更させて頂きました!
今月も、まだまだイオンモール広島府中ソレイユさんに出没予定です。

携帯そろそろ買え時だなぁ~と思ってるアナタ!!
イオンモール広島府中ソレイユで、お待ちしてます。
面白いバルーンも考えてるところですよ( ´艸`)
皆さんがワクワクしちゃう、そんな事を考えながらバルーンで作る物を考えるのが好きです♥

私の名前を見つけて、わざわざ並んで下さった方も居て本当に嬉しかったです✨✨
赤いカウボーイハットに赤い鼻、大きな靴、が目印ですよ(笑)
声かけてくださいね!!

お待ちしていまーす😄😄😄

 - クラウン(バルーン ピエロ)